Chemise Romance

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Délais

Chez Pure & Simple, nous sommes fiers de traiter rapidement votre commande dans un délai de 2 jours ouvrables. Veuillez nous accorder jusqu'à 4 jours ouvrables pour vous fournir les informations de suivi de votre commande.

Nous expédions nos commandes par transport terrestre pour garantir une livraison rapide. Le délai de livraison standard varie de 2 à 10 jours ouvrés selon la destination.

Veuillez noter que des circonstances imprévisibles telles que les conditions météorologiques, un volume élevé de colis pendant les hautes saisons ou des divergences dans les informations de paiement ou d'expédition peuvent entraîner un retard dans le délai de livraison.

Conditions

Nous ne sommes actuellement pas en mesure d'expédier vers des boîtes postales.

Veuillez noter que les frais de droits, taxes et frais de douane supplémentaires ne sont pas de notre responsabilité.

Veuillez noter que Pure & Simple ne peut être tenu responsable de tout colis perdu ou volé. Si vous rencontrez un scénario aussi rare, nous vous recommandons de contacter directement le transporteur pour résoudre le problème.

RETOURS

Nous vous demandons de porter des sous-vêtements lorsque vous essayez vos vêtements pour la première fois.

Les retours peuvent être refusés si les critères ci-dessus ne sont pas respectés.

Les produits portant la mention "Vente finale" ne peuvent être retournés.

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ÉCHANGES

Malheureusement, nous ne proposons pas d'échanges pour le moment. Veuillez retourner vos articles et passer une nouvelle commande.

POLITIQUE DE RETOUR POUR LES FÊTES

Les achats effectués entre le 4 et le 24 décembre 2024 peuvent être retournés jusqu'au 24 janvier 2025. Les retours effectués pendant les fêtes sont toujours soumis à notre politique de retour complète.

HEURES D'OUVERTURE DU SERVICE CLIENTÈLE

support@pureandsimpleclothing.com

Du lundi au vendredi

9:00AM - 5:00PM EST
(Fermé le samedi et le dimanche)

Adresse pour les retours : ( Tous les retours doivent être approuvés )

6150, autoroute Transcanada, Montréal, QC H4T 1X5

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